
У січні мешканці Запоріжжя залишили на лінії "15-80" понад 16 тисяч звернень. Підсумки роботи міського Контакт-центру за перший місяць року підбили в міськраді, передає "Справжнє".
Найчастіше запоріжці скаржилися на прориви труб, відключення світла та наслідки російських обстрілів.
Також до топ-10 звернень містян увійшли проблеми з ліфтами, благоустроєм прибудинкових територій, ремонтом житлових будинків, транспортом, ремонтом доріг тощо. Окрім скарг запоріжці передали операторам Контакт-центру понад дві сотні подяк.
Лінія "15-80" продовжує працювати цілодобово для оперативного розв'язання різних питань. Містяни, які залишають заявки онлайн, також можуть додавати фото чи відео, які покажуть комунальникам масштаб проблеми.
Нагадаємо, тільки за минулий тиждень запоріжці залишили на "15-80" понад 3,5 тисячі заяв і скарг.
"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media