
В январе жители Запорожья оставили на линии "15-80" более 16 тысяч обращений. Итоги работы городского Контакт-центра за первый месяц года подвели в горсовете, передает "Справжнє".
Чаще запорожцы жаловались на прорывы труб, отключение света и последствия российских обстрелов.
Также в топ-10 обращений горожан вошли проблемы с лифтами, благоустройством придомовых территорий, ремонтом жилых домов, транспортом, ремонтом дорог и т.д. Кроме жалоб, запорожцы передали операторам Контакт-центра более двух сотен благодарностей.
Линия "15-80" продолжает работать круглосуточно для оперативного решения разных вопросов. Горожане, оставляющие заявки онлайн, также могут добавлять фото или видео, которые покажут коммунальщикам масштаб проблемы.
Напомним, только за прошедшую неделю запорожцы оставили на "15-80" более 3,5 тысяч заявлений и жалоб .
"Справжнє" – теперь и в Telegram: подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media