Понад 12 тисяч скарг і заяв залишили запоріжці у Контакт-центрі "15-80"

Каріна Романова 05.11.2025, 12:19
Поділитися
Понад 12 тисяч скарг і заяв залишили запоріжці у Контакт-центрі "15-80"
Ілюстративне фото: pixabay.com
За останній місяць запоріжці найчастіше зверталися до "15-80" через водопостачання, електрику та надзвичайні ситуації

Понад 12 тисяч звернень зі скаргами, заявами та пропозиціями залишили мешканці Запоріжжя у міському контакт-центрі "15-80" за жовтень. Про це інформує "Справжнє" з посиланням на Запорізьку міськраду.

Протягом місяця оператори опрацювали 12 тисяч 316 звернень від запоріжців. В основному, вони стосувалися таких сфер:

  • служби обслуговування електромереж – 2 860 звернень;
  • інженерні мережі – 2 263 звернення;
  • магістральні водоводи – 2 081 звернення;
  • надзвичайні ситуації – 2 079 звернень.

Усі проблеми та питання фахівці Контакт-центру передали до розгляду відповідним службам та органам виконавчої влади.

Крім того, в цей період запоріжці також залишили 265 подяк працівникам Контакт-центру.

Нагадаємо, податкова назвала найпоширенішу скаргу мешканців Запоріжжя.

"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media

google news Справжнє в GoogleNews Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя Підписатись
Поділитися