Понад 12 тисяч скарг і заяв залишили запоріжці у Контакт-центрі "15-80"

Каріна Романова 05.11.2025, 12:19
Поділитися
Понад 12 тисяч скарг і заяв залишили запоріжці у Контакт-центрі "15-80"
Ілюстративне фото: pixabay.com
За останній місяць запоріжці найчастіше зверталися до "15-80" через водопостачання, електрику та надзвичайні ситуації

Понад 12 тисяч звернень зі скаргами, заявами та пропозиціями залишили мешканці Запоріжжя у міському контакт-центрі "15-80" за жовтень. Про це інформує "Справжнє" з посиланням на Запорізьку міськраду.

Протягом місяця оператори опрацювали 12 тисяч 316 звернень від запоріжців. В основному, вони стосувалися таких сфер:

  • служби обслуговування електромереж – 2 860 звернень;
  • інженерні мережі – 2 263 звернення;
  • магістральні водоводи – 2 081 звернення;
  • надзвичайні ситуації – 2 079 звернень.

Усі проблеми та питання фахівці Контакт-центру передали до розгляду відповідним службам та органам виконавчої влади.

Крім того, в цей період запоріжці також залишили 265 подяк працівникам Контакт-центру.

Нагадаємо, податкова назвала найпоширенішу скаргу мешканців Запоріжжя.

"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media

google news Справжнє в GoogleNews Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя Підписатись
звернення подяка електрика скарги водопостачання заяви контакт-центр 15-80 проблеми
Поділитися

Новини Запоріжжя

07:41 Росіяни обстріляли відому стелу на Оріхівському напрямку – кадри руйнувань Фото 07:30 Дві жертви та 12 постраждалих: РФ атакувала 50 міст і сіл на Запоріжжі Фото 07:05 Одна загибла та двоє поранених: ворог вдарив по Запорізькому району 06 травня 2026 19:10 Сонце та комфорт: якою буде погода в Запоріжжі 7 травня 18:46 Ідентифікація за ДНК: у Запоріжжі встановлюють особи загиблих від авіаудару Відео 18:35 Звалище з одягу та сміття після безпритульної прибрали у Запоріжжі Фото 18:02 Нацгвардійці ліквідували росіян на Запорізькому фронті – кадри Відео 17:47 Переїзд стане ширшим та зручнішим: коли в центрі Запоріжжя завершать ремонт колій Фото 17:15 Уламкові рани та опіки: лікарі розповіли про стан постраждалих від атаки запоріжців Відео 16:39 Бої біля Вербового та Щербаків: понад 10 разів атакували окупанти на Запоріжжі Більше новин

Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті "Справжнє медіа", дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань — dofollow гіперпосилання) на spravzhne.media. Посилання (dofollow гіперпосилання) є обов'язковим, незалежно від повного або часткового використання матеріалів.

Матеріали із міткою "Реклама", "Пресреліз" та в розділі "Новини партнерів" публікуються на правах реклами. Редакція не несе відповідальності за факти, оприлюднені у рекламних матеріалах. Згідно із українським законодавством, відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Редакція може не поділяти думки у рубриці "Позиція", відповідальність за викладені в ній факти несуть автори.

ТОВ «Бізон Диджитал» внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа та присвоєно ідентифікатор медіа R40-06422, рішення Національної ради від 21.08.2025, №1744.

© Всі права захищені 2026