Найчастіше – через електрику: із чим звертаються запоріжці на "1580"

Поділитися
Найчастіше – через електрику: із чим звертаються запоріжці на "1580"
Контакт-центр Запоріжжя. Фото: zp.gov.ua
Понад 3000 звернень опрацювала команда Міського контакт-центру "1580" за тиждень

До системи Контакт-центру "1580" протягом минулого тижня надійшло 3 134 звернення громадян зі скаргами, заявами та пропозиціями, повідомляє "Справжнє" з посиланням на Запорізьку міськраду.

У жовтні найчастіші проблеми, що їх порушували містяни, стосувалися таких сфер міської інфраструктури:

  • служба обслуговування електромереж – 843;
  • надзвичайні ситуації – 773;
  • інженерні мережі – 440;
  • магістральні водоводи – 424;
  • ліфтове господарство – 166;
  • благоустрій прибудинкової території – 139;
  • експлуатація і ремонт житлового фонду – 78;
  • транспорт – 71.

Усі звернення Контакт-центр передавав відповідним службам та органам. Окрім того, надійшло 59 подяк на адресу надавачів послуг та самого Контакт-центру.

Загалом від початку року кількість звернень від містян на "1580" перевищила 96 тисяч.

Нагадаємо, раніше податкова назвала найпоширенішу скаргу запоріжців.

"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media

google news Справжнє в GoogleNews Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя Підписатись
Поділитися