Чаще всего – из-за электричества: с чем обращаются запорожцы на "1580"

Поделиться
Чаще всего – из-за электричества: с чем обращаются запорожцы на "1580"
Контакт-центр Запорожья. Фото: zp.gov.ua
Более 3000 обращений обработала команда Городского контакт-центра "1580" за неделю

В систему Контакт-центра "1580" в течение прошлой недели поступило 3 134 обращения граждан с жалобами, заявлениями и предложениями, сообщает "Справжнє" со ссылкой на Запорожский горсовет.

В октябре наиболее частые проблемы, которые поднимали горожане, касались таких сфер городской инфраструктуры:

  • служба обслуживания электросетей – 843;
  • чрезвычайные ситуации – 773;
  • инженерные сети – 440;
  • магистральные водоводы – 424;
  • лифтовое хозяйство – 166;
  • благоустройство придомовой территории – 139;
  • эксплуатация и ремонт жилищного фонда – 78;
  • транспорт – 71.

Все обращения Контакт-центр передавал соответствующим службам и органам. Кроме того, поступило 59 благодарностей в адрес поставщикам услуг и самому Контакт-центру.

Всего с начала года количество обращений от горожан на "1580" превысило 96 тысяч.

Напомним, ранее налоговая назвала самую распространенную жалобу запорожцев.

"Справжнє" – теперь и в Telegram : подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media

google news "Справжнє" в GoogleNews Подписывайся, чтобы первым читать главные новости Запорожья Подписаться
Поделиться