Понад 5 тис запоріжців звернулися до контакт-центру "15-80" зі скаргами і заявами
З початку жовтня фахівці Міського контакт-центру "15-80" отримали понад 5200 звернень від мешканців Запоріжжя. Про це поінформували в міськраді, передає "Справжнє".
Зокрема, за останні два тижні запоріжці залишили 5273 звернень зі скаргами, заявами та пропозиціями, як за телефоном, так і у персональному кабінеті чи у чат-боті "Запоріжжя 1580".
Проблеми, які найбільше турбували мешканців міста, стосувалися:
- інженерних мереж (1092 звернення);
- магістральних водоводів (1033 звернення);
- служби електромереж (957 звернень);
- надзвичайних ситуацій (932 звернення);
- благоустрою прибудинкових територій (324 звернення).
Крім того, запоріжці ще залишили 122 подяки фахівцям контакт-центру.
Нагадаємо, з початку 2025 року понад 500 запоріжців звернулися до Держпродспоживслужби зі скаргами на якість послуг і товарів.
Справжнє в GoogleNews
Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя
Підписатись
Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті "Справжнє медіа", дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань — dofollow гіперпосилання) на spravzhne.media. Посилання (dofollow гіперпосилання) є обов'язковим, незалежно від повного або часткового використання матеріалів.
Матеріали із міткою "Реклама", "Пресреліз" та в розділі "Новини партнерів" публікуються на правах реклами. Редакція не несе відповідальності за факти, оприлюднені у рекламних матеріалах. Згідно із українським законодавством, відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Редакція може не поділяти думки у рубриці "Позиція", відповідальність за викладені в ній факти несуть автори.
ТОВ «Бізон Диджитал» внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа та присвоєно ідентифікатор медіа R40-06422, рішення Національної ради від 21.08.2025, №1744.
© Всі права захищені 2025