Понад 5 тис запоріжців звернулися до контакт-центру "15-80" зі скаргами і заявами

Каріна Романова 15.10.2025, 18:16
Поділитися
Понад 5 тис запоріжців звернулися до контакт-центру "15-80" зі скаргами і заявами
Фото: zp.gov.ua
Найчастіше містяни повідомляли про проблеми з водопостачанням, електроенергією та про надзвичайні ситуації

З початку жовтня фахівці Міського контакт-центру "15-80" отримали понад 5200 звернень від мешканців Запоріжжя. Про це поінформували в міськраді, передає "Справжнє".

Зокрема, за останні два тижні запоріжці залишили 5273 звернень зі скаргами, заявами та пропозиціями, як за телефоном, так і у персональному кабінеті чи у чат-боті "Запоріжжя 1580".

Проблеми, які найбільше турбували мешканців міста, стосувалися:

  • інженерних мереж (1092 звернення);
  • магістральних водоводів (1033 звернення);
  • служби електромереж (957 звернень);
  • надзвичайних ситуацій (932 звернення);
  • благоустрою прибудинкових територій (324 звернення).

Крім того, запоріжці ще залишили 122 подяки фахівцям контакт-центру.

Нагадаємо, з початку 2025 року понад 500 запоріжців звернулися до Держпродспоживслужби зі скаргами на якість послуг і товарів.

google news Справжнє в GoogleNews Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя Підписатись
контакт-центр 15-80 звернення заяви скарги містяни
Поділитися

Новини Запоріжжя

19:04 Сіре небо й тиха погода – гарне тло для прогулянок: прогноз для Запоріжжя 18:45 Овочі подешевшали, а одяг подорожчав: що відбувається з цінами на Запоріжжі 18:31 На Запоріжжі вводять аварійні відключення електрики 18:28 Ворог на окупованих територіях зігнав школярів на пропагандистську акцію, – ЦНС 18:16 Понад 5 тис запоріжців звернулися до контакт-центру "15-80" зі скаргами і заявами 18:02 РФ краде українське зерно та кокс через порти в Бердянську та Маріуполі Інфографіка 17:49 В Офісі генпрокурора назвали причину смерті в полоні РФ мера міста Запорізької області 17:32 Земельні податки та оренда принесли громадам на Запоріжжі майже 1 млрд гривень 17:16 Представники громад із Запорізької області побували у Гостомелі – деталі Фото 17:05 Бої точилися поблизу трьох населених пунктів на Запоріжжі, – Генштаб Більше новин

Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті "Справжнє медіа", дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань — dofollow гіперпосилання) на spravzhne.media. Посилання (dofollow гіперпосилання) є обов'язковим, незалежно від повного або часткового використання матеріалів.

Матеріали із міткою "Реклама", "Пресреліз" та в розділі "Новини партнерів" публікуються на правах реклами. Редакція не несе відповідальності за факти, оприлюднені у рекламних матеріалах. Згідно із українським законодавством, відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Редакція може не поділяти думки у рубриці "Позиція", відповідальність за викладені в ній факти несуть автори.

ТОВ «Бізон Диджитал» внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа та присвоєно ідентифікатор медіа R40-06422, рішення Національної ради від 21.08.2025, №1744.

© Всі права захищені 2025