На неналежну якість послуг, відмову в можливості повернути або обміняти неякісні товари, а також на відмову в виконанні гарантійних зобов'язань поскаржився 101 споживач (52% від загальної кількості незадоволених), передає "Справжнє" з посиланням Держпродспоживслужбу.
Зросла кількість скарг на ціни, констатують захисники прав споживачів. Зокрема, надійшло 52 скарги щодо завищених цін на лікарські засоби та тарифів на комунальні послуги, лише за березень – після введення нових механізмів державного регулювання цін на лікарські засоби – було 48 скарг на завищені ціни в аптеках.
Також запоріжці зверталися з питань недотримання вимог санітарного законодавства, екології та забруднення навколишнього середовища. Таких скарг було 23 (12% від загальної кількості).
Ще 13 скарг (7%) надійшло на можливі порушення стосовно обігу продуктів, зокрема щодо їхньої якості та безпечності. Крім того, розглянуто п’ять (3%) звернень щодо можливих порушень у сфері ветеринарної медицини.
Раніше повідомлялося, що вісім позапланових перевірок аптек відбулося на Запоріжжі через скарги жителів на ціни.