На ненадлежащее качество услуг, отказ в возможности вернуть или обменять некачественные товары, а также на отказ в выполнении гарантийных обязательств пожаловался 101 потребитель (52% от общего количества недовольных), передает "Справжнє" со ссылкой на Госпродпотребслужбу.
Выросло количество жалоб на цены, констатируют защитники прав потребителей. В частности, поступило 52 жалобы относительно завышенных цен на лекарственные средства и тарифов на коммунальные услуги, только за март – после введения новых механизмов государственного регулирования цен на лекарственные средства – было 48 жалоб на завышенные цены в аптеках.
Также запорожцы обращались относительно несоблюдения требований санитарного законодательства, экологии и загрязнения окружающей среды. Таких жалоб было 23 (12% от общего количества).
Еще 13 жалоб (7%) поступило на возможные нарушения в обороте продуктов, в частности, относительно их качества и безопасности. Кроме того, рассмотрено пять (3%) обращений по поводу возможных нарушений в сфере ветеринарной медицины.
Ранее сообщалось, что восемь внеплановых проверок аптек состоялось в Запорожье из-за жалоб жителей на цены.