Як розповів на брифінгу представник уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков, основні теми звернень жителів області – захист прав людей в секторі безпеки та оборони, дотримання прав внутрішньо переміщених осіб та доступ до інформації, інформує "Справжнє".
Волков зазначив, що у фокусі уваги фахівців центру – робота з членами родин військовополонених та зниклих безвісти за особливих обставин. "Запоріжці можуть передати звернення до уповноваженого з прав людини щодо здійснення запиту в російської сторони інформації про місцеперебування військовополонених та зниклих безвісти", – проінформував представник омбудсмена. За його словами, на уповноваженого також надходять листи для українських військовополонених від їхніх родичів, і, як наголосив представник омбудсмена, докладаються всі зусилля, аби можливість передавати листи українським бранцям була і надалі.
Волков повідомив про зустрічі з родинами полонених військовослужбовців трьох військових підрозділів Запоріжжя: 55-ї бригади, військових частин 3029 та 3033. "Ставимо собі за мету роз’яснити рідним чинні механізми повернення військовополонених", – додав він.
Говорячи про доступ до інформації, представник омбудсмена зауважив, що "є випадки, коли запитувана інформація надається лише після втручання представника уповноваженого з прав людини".
Щодо ВПО Волков навів приклад колективного звернення переселенців, які проживають у Запоріжжі. Йшлося про відключення електроенергії в місці тимчасового проживання без будь-яких попереджень та в холоди. Після втручання представника омбудсмена питання було розв’язно.
Михайло Волков зазначив, що, отримуючи звернення, фахівці Центру насамперед надають первинну правову та консультаційну допомогу, зокрема допомагають визначитися, які саме права людини були порушені. Разом із тим він констатував, що лише 1% з понад тисячі звернень не стосувався порушення конкретних прав.