По 50 дзвінків щогодини: понад 3,5 тисячі скарг залишили запоріжці на "15-80"
Минулого тижня запорізький контакт-центр "15-80" працював у шаленому темпі: щогодини оператори приймали по 50 дзвінків. Про це відзвітували в міськраді, передає "Справжнє".
Загалом за тиждень запоріжці звернулися по допомогу понад 3600 разів. Найчастіше містяни скаржилися на проблеми зі світлом (майже 1000 заявок) та інженерними мережами (понад 900 заявок).
Ще понад пів тисячі звернень люди залишили з приводу магістральних водоводів. Понад 200 скарг стосувалися роботи ліфтів у місті. І ще чотири сотні дзвінків на "15-80" надійшли після надзвичайних ситуацій.
Попри комунальні проблеми, містяни знаходили час і для вдячності – за останній тиждень надійшло майже 40 подяк комунальникам та самій службі.
Нагадаємо, "мобільний ЦНАП" у Запоріжжі допомагає мешканцям постраждалих будинків прямо на місцях "прильотів".
"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media
Справжнє в GoogleNews
Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя
Підписатись
Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті "Справжнє медіа", дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань — dofollow гіперпосилання) на spravzhne.media. Посилання (dofollow гіперпосилання) є обов'язковим, незалежно від повного або часткового використання матеріалів.
Матеріали із міткою "Реклама", "Пресреліз" та в розділі "Новини партнерів" публікуються на правах реклами. Редакція не несе відповідальності за факти, оприлюднені у рекламних матеріалах. Згідно із українським законодавством, відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Редакція може не поділяти думки у рубриці "Позиція", відповідальність за викладені в ній факти несуть автори.
ТОВ «Бізон Диджитал» внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа та присвоєно ідентифікатор медіа R40-06422, рішення Національної ради від 21.08.2025, №1744.
© Всі права захищені 2026