
На прошлой неделе запорожский контакт-центр "15-80" работал в бешеном темпе: ежечасно операторы принимали по 50 звонков. Об этом отчитались в горсовете, передает "Справжнє".
Всего за неделю запорожцы обратились за помощью более 3600 раз. Чаще всего горожане жаловались на проблемы со светом (около 1000 заявок) и инженерными сетями (свыше 900 заявок).
Еще более полутысячи обращений люди оставили по поводу магистральных водоводов. Более 200 жалоб касались работы лифтов в городе. И еще четыре сотни звонков на "15-80" поступили после чрезвычайных ситуаций.
Несмотря на коммунальные проблемы, горожане находили время и для благодарности – за последнюю неделю поступило почти 40 благодарностей коммунальщикам и самой службе.
Напомним, "мобильный ЦПАУ" в Запорожье помогает жителям пострадавших домов прямо на местах "прилетов".
"Справжнє" – теперь и в Telegram: подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media