Майже 5 тисяч скарг і заяв залишили запоріжці на "15-80" – з якого приводу
Оператори міського Контакт-центру "15-80" цілодобово приймають дзвінки запоріжців. З якими питаннями зверталися містяни з початку грудня, розповіли у міськраді, передає "Справжнє".
За перші 10 днів зими мешканці Запоріжжя залишили на "15-80" понад 4700 звернень. Усі заявки фахівці оперативно передали в роботу відповідним міським службам.
Найчастіше запоріжці скаржилися на проблеми, пов'язані з:
- інженерними мережами (1812 звернень);
- електромережами (1083 звернення);
- водою (624 звернення).
Крім прийому скарг, оператори Контакт-центру надали понад шість тисяч консультацій, більшість з яких також стосувалася електропостачання.
Нагадаємо, за останній тиждень майже 250 запоріжців оформили у ЦНАПах одноразову фінансову допомогу.
"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media
Справжнє в GoogleNews
Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя
Підписатись
Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті "Справжнє медіа", дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань — dofollow гіперпосилання) на spravzhne.media. Посилання (dofollow гіперпосилання) є обов'язковим, незалежно від повного або часткового використання матеріалів.
Матеріали із міткою "Реклама", "Пресреліз" та в розділі "Новини партнерів" публікуються на правах реклами. Редакція не несе відповідальності за факти, оприлюднені у рекламних матеріалах. Згідно із українським законодавством, відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Редакція може не поділяти думки у рубриці "Позиція", відповідальність за викладені в ній факти несуть автори.
ТОВ «Бізон Диджитал» внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа та присвоєно ідентифікатор медіа R40-06422, рішення Національної ради від 21.08.2025, №1744.
© Всі права захищені 2026