Запоріжці "обривали” контакт-центр "15-80” через проблеми із теплом

Маргарита Соколова 18.11.2025, 12:15
Поділитися
Запоріжці "обривали” контакт-центр "15-80” через проблеми із теплом
Фото: zp.gov.ua
Протягом минулого тижня більшість звернень до "15-80” у Запоріжжі стосувалися проблем з опаленням

Запоріжці масово скаржилися на проблеми з опаленням. Про це свідчить статистика звернень до міського контакт-центру "15-80”, інформує "Справжнє” з посиланням на міськраду.

Протягом минулого тижня фахівці контакт-центру "15-80” зареєстрували 9713 звернень громадян. Такий наплив заявок обумовлений початком опалювального сезону.

Найбільше заявок стосувалися проблем:

  • з інженерними мережами (зокрема, з опаленням) – 6521;
  • щодо служби обслуговування електромереж – 1315;
  • з магістральними водоводами – 1057.

Окрім зареєстрованих звернень, працівники контакт-центру надали понад 8 тисяч консультацій, більшість із них – 4216 заявок – стосувалися запуску опалення та ремонтних робіт на мережах.

Нагадаємо, півтори тисячі запоріжців залишилися без води через аварію.

google news Справжнє в GoogleNews Підписуйся, щоб першим читати головні новини Запоріжжя Підписатись
Запоріжжя Запорізька міськрада комуналка звернення комунальне підприємство опалення скарги 15-80
Поділитися
Читайте також
Мешканцям 16 вулиць у Запоріжжі відключили воду – причина Мешканцям 16 вулиць у Запоріжжі відключили воду – причина 18.11.2025, 11:32 Півтори тисячі запоріжців залишилися без води через аварію – адреси Півтори тисячі запоріжців залишилися без води через аварію – адреси 18.11.2025, 10:03 Поїзд сполученням із Запоріжжям затримується через масовану атаку – деталі Поїзд сполученням із Запоріжжям затримується через масовану атаку – деталі 18.11.2025, 08:40 Низка вулиць у Запоріжжі залишиться без світла 18 листопада – адреси Низка вулиць у Запоріжжі залишиться без світла 18 листопада – адреси 18.11.2025, 08:00 Від двох до чотирьох черг вимикатимуть на Запоріжжі Від двох до чотирьох черг вимикатимуть на Запоріжжі 18.11.2025, 07:02

Використання будь-яких матеріалів, розміщених на сайті "Справжнє медіа", дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань — dofollow гіперпосилання) на spravzhne.media. Посилання (dofollow гіперпосилання) є обов'язковим, незалежно від повного або часткового використання матеріалів.

Матеріали із міткою "Реклама", "Пресреліз" та в розділі "Новини партнерів" публікуються на правах реклами. Редакція не несе відповідальності за факти, оприлюднені у рекламних матеріалах. Згідно із українським законодавством, відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Редакція може не поділяти думки у рубриці "Позиція", відповідальність за викладені в ній факти несуть автори.

ТОВ «Бізон Диджитал» внесено до Реєстру суб’єктів у сфері медіа та присвоєно ідентифікатор медіа R40-06422, рішення Національної ради від 21.08.2025, №1744.

© Всі права захищені 2025