За нормальних робочих умов допустимою в домівках запорізьких споживачів є напруга від 207 В до 253 В, наголошують в "Запоріжжяобленерго". Цей діапазон вважається нормою, повідомляє "Справжнє".
Якщо раптом напруга у вашій оселі виходить за межі цього діапазону, алгоритм дій – такий:
для початку треба звернутися до балансоутримувача вашого будинку – ОСББ чи керуючої компанії – із запитом на обстеження внутрішньобудинкових мереж. У переважній більшості випадків причина – саме в їх незадовільному стані. Якщо із внутрішньобудинковими мережами все гаразд, тоді потрібно написати письмову заяву в "Запоріжжяобленерго". Надіслати листа можна за електронними адресами: kanc@zoe.com.ua або ikc@zoe.com.ua. Також можна зателефонувати до кол-центру ПАТ "Запоріжжяобленерго” (0-800-304-502) або ж самостійно завітати в один із Центрів обслуговування споживачів.
Протягом 15 робочих днів фахівці "Запоріжжяобленерго" мають з’ясувати причини можливих перепадів напруги.
У ПАТ Запоріжжяобленерго повідомили, що їх фахівці заживили понад 3,4 тисячі споживачів, в чиїх будинках не було світла внаслідок ворожої атаки.