Для семей военнослужащих, пропавших без вести при особых обстоятельствах или находящихся в плену, каждый документ имеет критическое значение. Ошибки в их оформлении или передаче могут привести к потере времени, выплатам и дополнительному стрессу.

В запорожской ячейке общественной организации "Защита государства" подготовила памятку, которая поможет уберечь документы и не попасть на крючок мошенников. "Справжнє" собрало основные советы.

Не передавайте оригиналы документов

Юристы ОО "Защита государства" отмечают: оригиналы документов должны оставаться у вас или в воинской части.

Речь идет, в частности, о:

• справках;
• выдержках из приказов;
• сообщении об исчезновении или пленении;
• рапорты;
• решения комиссий;
• официальной переписке.

Сделайте полный пакет копий и имейте его при себе

Все документы следует собрать в отдельную папку и хранить копии.

В пакет должны входить:

• сообщения воинской части;
• выписка из приказа командира;
• справка об обстоятельствах исчезновения;
• документы о родственных связях;
• ответы на обращение (МОУ, ТЦК и т.п.);
• копии уже поданных заявлений.

Учтите, что на каждой копии нужно сделать отметку: "Согласно оригиналу", подпись, ФИО и дата.

Обязательно выясните, где ваше дело

Родственники имеют право получить четкую информацию о положении дела.

В частности, юристы советуют уточнить, где находится дело, кто является ответственным должностным лицом и какое подразделение сопровождает процесс.

Постарайтесь всю информацию получать в письменном виде и сохранять все ответы от официальных учреждений.

Если просят "передать дело"

В этом случае действуйте только в рамках официальной процедуры, а именно:

1. Попросите письменное основание (приказ или распоряжение).
2. Зафиксируйте ФИО и должность обращающегося.
3. Передайте только копии документов.
4. Оставляйте копию заявления или акта передачи.

Никогда не передавайте никакие материалы, не имея при этом документов от официальных учреждений.

Как не стать жертвой мошенников

В сложных обстоятельствах семьи военных часто становятся мишенью для мошенников. Они могут представляться "посредниками", "волонтерами" или даже "представителями структур" и обещать помощь за деньги или доступ к документам.

Следует помнить:

• не передавайте документы и деньги незнакомым людям;
• не доверяйте обещаниям "ускорить процесс" или "решить вопрос" неофициально;
• проверяйте контакты учреждений через официальные источники;
• не отправляйте личные данные и копии документов в мессенджерах неизвестным лицам;
• обращайтесь только к проверенным организациям или юристам.

Любые "скорые решения" по таким делам – это чаще всего признак мошенничества.

Если возникают давление или сомнения, обратитесь за бесплатной юридической помощью в общественные организации. Например, к ОО "Защита государства", которая работает по адресу:

• проспект Соборный, 234 (получить дополнительную информацию можно по номеру: +380 93 475 0174).

Напомним, семьям запорожских военных компенсируют обучение детей на контракте.

Не пропустите

Вспыхнула крыша и вылетели окна: что происходит в Запорожье после "прилета" 13.04.2026, 10:46 Оккупанты во второй раз ударили по Запорожью – кадры 13.04.2026, 10:11