За підсумками лютого оператори запорізького контакт-центру "15-80" опрацювали понад 14,5 тисяч заявок від містян. Про це відзвітували в міськраді, передає "Справжнє".

Пріоритетними темами звернень стали обслуговування електромереж (понад 3 тис. заявок) та ліквідація надзвичайних ситуацій (майже 3 тис. заявок).

Також цього місяця запоріжців турбували проблеми з водою (майже 2 тис. заявок), інженерними мережами (2900 звернень) та ліфтами (понад 800 заявок).

Загалом з початку поточного року фахівці Центру зареєстрували вже 31 тисячу звернень. Вони працюють у режимі 24/7, проте для пришвидшення реєстрації заявок у пікові періоди запоріжцям радять користуватися онлайн-сервісами, де можна додавати фото та відео до звернень.

Нагадаємо, запоріжці продовжують масово звертатися і до ЦНАПів – у топі запитів – реєстрація нерухомого майна та матеріальна допомога постраждалим містянам.

"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media

Не пропустіть

"Прилетіло" по Токмаку, де РФ зібрала резерви для наступу на Запоріжжі, – Андрющенко 03.03.2026, 13:05 "Нікого не виганяємо": до 70 людей прийняв шелтер у Запоріжжі 03.03.2026, 12:31