Фахівці запорізького контакт-центру "15-80" за тиждень опрацювали понад 3000 заявок та надали понад 4000 консультацій. Про це повідомляє "Справжнє" з посиланням на міськраду.

Найбільш проблемними питаннями для запоріжців залишаються ремонти електромереж та інженерних комунікацій (загалом майже 1,5 тисячі заявок).

Також за тиждень оператори прийняли сотні заявок щодо магістральних водоводів та роботи громадського транспорту. Усі звернення вони вже передали профільним службам для вирішення проблем.

Попри велику кількість скарг, містяни також висловлювали вдячність фахівцям контакт-центру: за сім днів зафіксовано 27 подяк.

Міська влада нагадує, що звернутися по допомогу або отримати інформацію запоріжці можуть у будь-який час за телефонами гарячої лінії або через електронні сервіси центру.

Нагадаємо, у Запоріжжі комунальники ліквідують вибоїни на всіх міських дорогах.

"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media

Не пропустіть

Як допомогти у невизначеній втраті – досвід психологині групи підтримки в Запоріжжі 25.02.2026, 17:01 "Чи буде колись своє?": хто нині мешкає у модульному містечку в Запоріжжі 25.02.2026, 15:01