Специалисты запорожского контакт-центра "15-80" за неделю проработали более 3000 заявок и предоставили более 4000 консультаций. Об этом сообщает "Справжнє" со ссылкой на горсовет.

Наиболее проблемными вопросами для запорожцев остаются ремонты электросетей и инженерных коммуникаций (в общей сложности почти 1,5 тысяч заявок).

Также за неделю операторы приняли сотни заявок по магистральным водопроводам и работе общественного транспорта. Все обращения они уже передали профильным службам для решения проблем.

Несмотря на большое количество жалоб, горожане также выражали благодарность специалистам контакт-центра: за семь дней зафиксировано 27 благодарностей.

Городские власти напоминают, что обратиться за помощью или получить информацию запорожцы могут в любое время по телефонам горячей линии или через электронные сервисы центра.

Напомним, в Запорожье коммунальщики ликвидируют выбоины на всех городских дорогах.

"Справжнє" – теперь и в Telegram: подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media

Не пропустите

Как помочь в неопределенной утрате – опыт психолога группы поддержки в Запорожье 25.02.2026, 17:01 "Будет ли когда-нибудь свое?": кто сейчас живет в модульном городке в Запорожье 25.02.2026, 15:01