Майже 700 разів зверталися запоріжці до обласної Держпродспоживслужби протягом минулого року, інформує "Справжнє”.

Фахівці отримали 678 звернень, з яких 15 – колективні. Більшість скарг (52%) стосувалися питань захисту прав споживачів, зокрема:

• надання житлово-комунальних послуг неналежної якості;
• відмови у поверненні чи обміні неякісних товарів, здебільшого придбаних в інтернет-магазинах;
• відмови у виконанні гарантійних зобов’язань тощо.

У Держпродспоживслужбі зазначають, що минулого року побільшало скарг на порушення у сфері державного регулювання цін. Зокрема, надійшло 64 скарги щодо завищених цін на лікарські засоби, продукти харчування тощо.

Запоріжці зверталися зі скаргами на можливі порушення місцевим бізнесом у сфері обігу харчових продуктів – за рік надійшли 53 скарги.

Також мешканці області скаржилися щодо недотримання вимог санітарного законодавства, екології та забруднення навколишнього середовища (19% звернень).

Також фахівці розглянули 35 звернень щодо можливих порушень у сфері ветеринарної медицини, 32 – у сфері фітосанітарної безпеки.

У Держпродспоживслужби повідомили, що минулого року вдалося повернути споживачам майже 100 тис. грн за неякісні товари або послуги.

Нагадаємо, запорізька поліція оприлюднила добірку незвичних звернень на 102.

Не пропустіть

Які графіки діятимуть під час похолодання в Запоріжжі – деталі від обленерго 09.01.2026, 17:54 Виставка сучасного колажу та джаз при свічках: куди піти у Запоріжжі 09.01.2026, 17:01