
За минулий тиждень мешканці Запоріжжя близько шести тисяч разів звернулися на гарячу лінію "15-80" із різними комунальними проблемами. Про це відзвітували у міськраді, передає "Справжнє".
Зокрема, за цей період фахівці міського Контакт-центру опрацювали понад 5800 звернень від містян. Найбільше людей зверталося через проблеми з опаленням та іншими інженерними мережами – вони залишили 2747 відповідних заявок.
Через перебої з електропостачанням звернулося 1134 запоріжці. Ще понад 500 дзвінків на "15-80" надійшли від людей, які скаржилися на магістральні водоводи, понад 200 – на роботу ліфтів у багатоповерхівках.
Та 399 звернень були пов’язані із виникненням надзвичайних ситуацій.
Оператори Контакт-центру "15-80" продовжують цілодобово приймати звернення від містян та консультувати людей з різних питань, що стосуються життєдіяльності міста. Звернутися до них можна як телефоном, так і через сайт чи чат-бот у Telegram.
Раніше повідомлялося, що у Запоріжжі налагоджують тепломережі після старту опалювального сезону.
"Справжнє" – тепер і в Telegram: підпишіться, щоб мати ще більше новин: t.me/spravzhne_media