
За прошедшую неделю жители Запорожья около шести тысяч раз обратились на горячую линию "15-80" с разными коммунальными проблемами. Об этом отчитались в горсовете, передает "Справжнє".
В частности, за этот период специалисты городского Контакт-центра обработали более 5800 обращений от горожан. Больше всего людей обращалось из-за проблем с отоплением и другими инженерными сетями – они оставили 2747 соответствующих заявок.
Из-за перебоев с электроснабжением обратилось 1134 запорожца. Еще более 500 звонков на "15-80" поступило от людей, которые жаловались на магистральные водоводы, более 200 – на работу лифтов в многоэтажках.
И 399 обращений было связано с возникновением чрезвычайных ситуаций.
Операторы Контакт-центра "15-80" продолжают круглосуточно принимать обращения от горожан и консультировать людей по разным вопросам, касающимся жизнедеятельности города. Обратиться к ним можно как по телефону, так и через сайт или чат-бот в Telegram.
Ранее сообщалось, что в Запорожье налаживают теплосети после старта отопительного сезона.
"Справжнє" – теперь и в Telegram: подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media