
В Запорожье наблюдаются большие очереди в органах социальной защиты населения. Причина – оформление "зимней" помощи в размере 19 400 грн. Об этом на брифинге рассказала руководитель департамента соцзащиты ЗОГА Светлана Лысенко, передает "Справжнє".
"На сегодняшний день мы активно дополняем количество работников, принимающих заявления. Также вовлечены органы социальной защиты населения релоцированных громад. Поэтому мы надеемся, что в ближайшее время очереди будут уменьшены из-за того, что мы максимально увеличиваем объемы работников, принимающих соответствующие заявления", - сказала глава департамента соцзащиты населения местной военной администрации Светлана Лысенко.
Она добавила, что сейчас активно обсуждается вопрос открытия новых точек соцзащиты в укрытиях, а именно в "подземных школах".
"Это первый вариант. Второй вариант - рассматривается возможность именно онлайн-очереди. Но хочу обратить внимание на то, что мы попытались в одном районе города сделать онлайн-очереди, но это привело к тому, что люди все равно приходят. Не зависимо от того, зарегистрировались они или зарегистрировались, у нас возникали конфликтные ситуации. Потому что есть онлайн-очередь, а есть обычная очередь, и это еще больше провоцировало людей на конфликт", – прокомментировала Лысенко.
Чиновница заверила, что очереди в отделы соцзащиты – не только проблема Запорожья. В других прифронтовых городах, где действует программа предоставления зимней материальной помощи, такая же ситуация.
"Так сложилось, потому что постановление вышло с опозданием. Мы все знаем, что в прошлом году работало другое постановление, оно имело другие правила, и категорий людей, которые должны были получать такую выплату, было гораздо меньше. Она была привязана именно к домохозяйствам, имеющим печное отопление. Новое постановление было задержано и у нас сократились сроки принятия".
Напомним, что заявку и соответствующие документы для получения "зимней" помощи необходимо подать до 30 октября. Право на такую помощь имеют определенные категории людей .