В Запорожье городской контакт-центр "15-80" продолжает круглосуточно принимать обращения горожан. Об этом информирует "Справжнє" со ссылкой на горсовет.

За прошедшую неделю специалисты линии "15-80" обработали более трех с половиной тысяч жалоб и заявлений и передали их коммунальщикам в работу. Вместе с тем операторы предоставили почти пять тысяч консультаций запорожцам.

Больше всего людей беспокоили проблемы со светом (1048 заявок), возникшие после обстрелов и плановых работ, и прорывы труб (1024 заявки).

Еще 540 жалоб операторы Контакт-центра получили на сети водоснабжения. Более 250 обращений было по поводу проблем с лифтами, и две сотни заявок поступило после чрезвычайных ситуаций.

Хотя жалоб было немало, почти 40 запорожцев позвонили на "15-80", чтобы поблагодарить за исправленные поломки.

Всего за первый месяц года в базе городского Контакт-центра зарегистрировали более 13 тысяч заявок.

Напомним, в запорожских ЦПАУ значительно увеличилось количество запросов на оформление отсрочек от мобилизации – всего за неделю операторы приняли более 600 заявлений.

"Справжнє" – теперь и в Telegram: подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media

Не пропустите

Один автомобиль "испарился": что рассказывают запорожцы об атаке с "Торнадо" 28.01.2026, 17:01 Масштабный пожар в Запорожье: сгорело кафе 28.01.2026, 12:00