В рамках эксперимента специалисты анализировали не только спрос на услугу "Социальное такси", но и эффективность алгоритма ее заказа, сообщает "Справжнє". По данным пресс-группы мэрии Запорожья, житель Запорожья Валерий Голобурдин в результате ранения во время выполнения боевых задач в 2023 году получил тяжелую травму – ушиб спинного мозга. По словам медиков, чтобы спрогнозировать шансы на выздоровление, ветерану сначала необходимо пройти от трех до шести месяцев качественной физической реабилитации. Валерий проходит лечебный курс на базе одной из общественных организаций города, из-за чего трижды в неделю должен ехать в центр города из Осипенковского микрорайона. Для семьи Валерия, который передвигается с помощью колесного кресла, это сложная задача.
"Мы подали заявку в Запорожский городской территориальный центр социального обслуживания. После этого к нам пришла социальная работница и проверила, на самом ли деле мне нужна эта услуга и имею ли я на нее право. Вот, сегодня уже во второй раз согласно установленному графику буду ехать на реабилитацию на "Соци.
Предоставление транспортной социальной услуги было начато в формате эксперимента. В ходе эксперимента, который длился до 31 марта включительно, круг пользователей был ограничен категорией лиц с инвалидностью в результате войны (кроме прикованных к постели) и лиц, которым устанавливается такая инвалидность.
"Уже третий месяц в Запорожье работает "Социальное такси". За это время 27 человек получили 260 транспортных услуг. Сейчас мы предоставляем услугу в основном экстренно-кризисно. В перспективе услуга подвоза должна стать доступной и для гражданских граждан, а именно для лиц с инвалидностью I и II группы", - отметил заместитель директора Запоризь.
Как подчеркнул Александр, люди не должны путать социальную услугу с услугами городских такси.
Во-первых, оборудованный пандусом автомобиль совершает поездки исключительно в пределах города – в больницы, реабилитационных центров, учреждений, вокзалов или на встречу с представителями органов местного самоуправления.
Во-вторых, специальный транспорт не выезжает по адресу заявителя сразу по звонку. Заказ "Социального такси" должен поступить хотя бы через сутки.
И главное, решение о предоставлении транспортной услуги человеку с инвалидностью согласовывает департамент соцзащиты городского совета на основании акта, который составляет социальный специалист после личного визита в адрес заказчика.
Чтобы воспользоваться услугой, обращайтесь на "горячую" линию Запорожского городского территориального центра социального обслуживания по телефону: 066-487-18-17 или по адресу ул. Рекордная, 9-я в следующие дни: