За последнюю неделю операторы запорожского контакт-центра "15-80" приняли более 2,7 тысяч жалоб и предоставили почти 3 тысячи консультаций. Об этом отчитались в горсовете, передает "Справжнє".

Основные проблемы, с которыми обращались горожане, касались инженерных сетей (более 600 обращений), водоснабжения (более 500 обращений) и света (около полутысячи обращений).

Также люди обращались за помощью в обустройстве придомовых территорий (более 200 заявлений) и жаловались на лифты (около 200 обращений).

Несмотря на коммунальные проблемы, запорожцы находили время на благодарность – за неделю на линию "15-80" поступило более полусотни благодарностей за работу городских служб.

Всего с начала года специалисты уже зарегистрировали 33 тысячи обращений. Контакт-центр продолжает и дальше в режиме 24/7 принимать заявления горожан как по телефону, так и через онлайн-сервисы.

Напомним, после регулярных жалоб запорожцев на линию "15-80" коммунальщики взялись за ремонт аварийного водопровода в Шевченковском районе.

"Справжнє" – теперь и в Telegram: подпишитесь, чтобы иметь еще больше новостей: t.me/spravzhne_media

Не пропустите

РФ массированно атаковала дронами прифронтовый район на Запорожье 10.03.2026, 13:06 В боях на Запорожье погиб 33-летний защитник 10.03.2026, 10:31