
В горсовете Запорожья подвели первые итоги работы нового электронного сервиса "Кабинет жителя", запущенного в мае на базе вебпортала "Цифровое Запорожье", информирует "Справжнє".
За более чем три месяца пользователями платформы стали уже 36 731 горожан. Через новый сервис запорожцы направили 4916 обращений в городской контакт-центр "15-80".
Популярность инструмента стремительно растет: только за последний месяц через личный кабинет поступило 1618 заявок, что составляет почти каждое девятое обращение жителей в коммунальные службы города.
Разработчики "Кабинета жителя" обещают и дальше расширять его функционал.
Напомним, в Запорожье обновили портал городского контакт-центра "15-80".